电话客服翻译站点

如果您需要关于 Google Ads 帐号的帮助，可以致电 Google 的全球客服人员来寻求支持。请注意，使用座机致电是免费的，如果使用手机，可能需要支付通话费用（具体取决于您的运营商）。本文介绍了如何查找您所在国家/地区的支持电话号码。

开始前须知

若要在致电 Google 电话支持人员之前做好准备，请按以下步骤操作：

确认您有权访问要讨论的帐号。通话期间，您可能需要验证支持请求。验证方式可能为：让您在兼容的智能手机设备上根据提示操作，或请您登录 Google Ads 并点击帮助菜单中的验证链接。

查找您的 Google Ads 客户 ID。若要与支持人员讨论帐号信息，您需要提供 Google Ads 客户 ID。您可以在 Google Ads 帐号的右上角找到此 10 位数编号。如要详细了解查找步骤，请参阅查找 Google Ads 客户 ID。

确定您所在国家/地区的支持电话号码

找到 Google Ads 客户 ID 并确认您拥有帐号访问权限后，从下面的下拉菜单中选择一个国家/地区。除了您所在国家/地区的支持电话号码之外，您还可以查看服务时间和可供选择的支持语言。